Wikinotizie:Ufficio conciliazione

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Quanto contenuto in questa pagina si applica fintanto che non vi siano problemi di applicazione, che la comunità si impegna a risolvere.

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L'ufficio conciliazione è la sede dove i conflitti che non sono stati risolti dai singoli vengono discussi dalla comunità. Si giunge a questo passo se le due parti non riescono ad accordarsi fra di loro, nemmeno con l'aiuto di un mediatore.

Ogni conflitto deve essere presentato da una delle parti in causa o meglio da chi ha tentato una mediazione; la presentazione necessita di tutti i link ed un resoconto il più possibile fedele ai fatti, per ricostruire l'accaduto.

Ogni conflitto verrà poi discusso, favorendo l'apporto di pareri da tutte le parti in causa e soprattutto pareri della comunità, ossia di tutti gli utenti. Giunti ad una soluzione un terzo (amministratore, se necessario) applicherà eventuali decisioni (blocco o sblocco di una voce, rollback ad una determinata versione, di un utente o altro), se richiesto. Altrimenti pace fatta e tutti a casa.

Un conflitto può essere presentato da qualunque utente (anonimo, registrato, amministratore), stanti le seguenti condizioni:
  • le parti in causa hanno già tentato una soluzione nelle rispettive pagine discussione utente, anche tramite l'aiuto di terze parti, e il chiarimento non è riuscito;
  • il reclamante presenta i fatti accaduti con chiarezza, evitando ogni attacco personale ed offesa;

Gli altri utenti sono invitati a fornire brevi pareri per ogni conflitto ("ha ragione Tizio e Caio è stato eccessivo...", "non sufficientemente chiariti di persona", "l'admin è stato eccessivo/ha sbagliato/ha ragione/poteva far di meglio/bravo così", "l'utente non ha capito/ci prende per il naso/fa continue violazioni di" etc.), evitando off topic, commenti e osservazioni che possano generare flame: questa pagina serve a ricomporlo.

ogni abuso dello strumento: segnalazioni continue e reiterate, ripicche, mancato tentativo di chiarirsi di persona, l'uso dello strumento per risse verbali etc è fortemente scoraggiato; comportamenti simili possono infatti portare alla conclusione del tentativo di conciliazione ed il passaggio alla fase successiva: le pagine dei problematici.

Nel caso di conflitti per fatti gravi, nei casi in cui una delle parti abbia un comportamento distruttivo, uno o più utenti potranno esplicitamente chiedere una segnalazione nelle pagine Wikinotizie:Utenti problematici e Wikinotizie:Amministratori problematici, dove il caso continuerà secondo le regole previste in quelle pagine. In tal caso la conciliazione si dichiarerà sconfitta.

Conflitti presentati modifica

oggetto, data modifica

spiegazione fatto (link per ricostruire i passaggi e link alle pag di discussione dove si è tentato di risolversela), nomi degli utenti coinvolti.

pareri (sintesi please)
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Conflitti archiviati modifica

Wikinotizie:Ufficio conciliazione/Archivio